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就医流程
就诊须知
初诊患者→到门诊大厅“建卡处”建卡→挂号或取号→候诊→就诊→交费→取药或检查→离院或住院
检查须知
一、检查前三天不要吃过多油腻,不宜过量饮酒。勿食猪肝、肥肉、猪血等食物。避免使用对肝肾功能有影响的药物。
二、检查前一日保持清淡饮食,不要饮酒,避免剧烈运动,晚上12点以后完全禁食。
三、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者,请将平时服用的药物携带备用,检查当日不要停药 。
四、抽血及肝胆B超须空腹,做膀胱、输尿管B超时,请勿排尿;如无尿,需饮水至膀胱充盈。
五、女士月经期不宜做妇科检查和尿检;做妇科检查前应排空膀胱。无性生活史的女性不宜做妇科检查。
六、为了保证照片质量,请您检查当天不要穿印字印花、带有金属扭扣或饰品的衣服、文胸,勿穿连衣裙,最好穿无扣棉织上衣,已确认或怀疑怀孕的女性,不要做X线检查。
七、做肛门直肠指检前请排空大便,以方便外科医生做肛门直肠指检。
八、做大便常规检查者,应在检查前3天避免食猪肝、猪血、瘦肉等,以免出现大便隐血假阳性结果。
挂号须知:
预约挂号须知
1. 我院实行实名制就诊,首次来院就诊的患者需先在发卡窗口办理我院就医卡,医保患者要办理就医卡和社保卡的关联,具体事宜见办理实名就医卡须知。
2. 医院的门诊时间是周一至周五全天,周六、日上午半天。上午8:00-12:00,下午13:00-17:00。窗口挂号时间为早7:00开始挂全天的号,上午号截止11:00,下午号截止16:00,节假日门诊时间请关注医院通知。
3. 请持我院就医卡挂号,医保患者持社保卡,挂号后请根据挂号条上就诊地点提示到相应诊区,持就医卡到护士站刷卡分诊,微信预约患者不需取号,直接到分诊台分诊,在候诊大厅等候。请您保持安静,不要大声喧哗。
4. 患者按照挂号顺序由小到大就诊,过号请重新刷卡,听从分诊护士的安排。
5. 在一个诊疗单元内完成的各项化验检查,患者持报告结果请接诊医生解读的不再收取医事服务费。
6. 为保证就医秩序及诊室安静,每位医生每次只接待一位患者,行动不便者限一位家属陪同。
7. 医生诊疗过程中,请您不要进诊室打扰。
8. 涉及开具诊断证明事宜,以下情况,须接到有关部门介绍信方可出具诊断证明书:1凡涉及司法办案需要,应接到公检法机关、交通管理部门等执法机关的介绍信,方可出具诊断证明书。2因病退休、伤害、伤残、保险索赔等应接到有关部门的介绍信方可出具诊断证明书。请您持介绍信点到门诊盖章处审核,挂号后携带病历到门诊找医生开具。需主治医生以上的医生开具。最后到门诊盖章处盖章生效。
9. 请携带好您的随身物品,谨防丢失或被盗。
10.市人力社保局发文通知要求,医事服务费纳入本市城镇职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险支付范围。
挂号注意事项:
挂号注意事项,如何准确挂号?
1.挂错号——直接找合适科室即可
挂号是医院分流的重要举措,也是患者能够准确就医的保证,但是往往因为挂号的不准确,患者很难找到合适的医生,甚至挂错了科室。真的发生了挂错号的情况下,我们也不需要担心,医生会退号,我们只是重新找到合适看诊的科室便可,不需要重新挂号。
2.晚上看病——需挂急诊号
如果是在晚上看病,我们就需要挂的急诊科的号,急诊科一般只是有内外科,并不会全部的门诊都开,如果需要看妇科,便要到住院部找当班的医生看诊。急诊挂号也是要到相应的窗口,一般急诊的号是不能网上预约的,只能到窗口排队。
挂号窗口除了是挂号的地方之外,缴费也是在同样的窗口,因此我们如果不是在网上预约的挂号,现场挂号是非常难的,除了要与一大批挂号的人排队之外,还有一大批需要缴费的人,当中有门诊的,也有住院的。我们要懂得利用时间,利用一切资源来帮助我们挂号让自己能在最短的时间内看到最合适的医生。
挂号问答:
问:我在网上预约挂号之后,哪天我去就诊,是不是就可以不用挂号,直接就可以到医生那里就诊吗?
答:一般不是。你预约后,网上发给你一个短信,注明所约定的科室、医生姓名。一般需要在当天9点以前,到该挂号,凭此短信及身份证,缴纳挂号费、诊疗费和预约费。然后再等候就诊。
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问:挂号要钱吗
答:都是要收费的,你去先去挂号,先收挂号费,然后挂上了之后,看完医生,再去交费的时候,其中才有诊疗费。
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问:手机怎么挂号
答:方法一是第三方软件预约。以支付宝为例,在支付宝“我的应用”中找到“城市服务”,选择挂号就诊。选择所需挂号并点击预约挂号,选择科室医生并选择预约挂号,验证基本信息后即挂号成功。方法二是微信公众号预约,首先添加就医的公众号,进入后点击就诊服务,选择在线挂号,选择完基本信息后,确定预约即可。
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问:如何挂号?
答:挂号的地方一般是在门诊部。门诊部会显示有一个挂号的窗口或者说是柜台之类的,会有醒目的标志应该都能够很容易找到挂号的地方。
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问:关于挂号费的问题
答:挂号费本身就是可以退的, 只不过有特定的窗口,可能你自身没有找到而已。 挂号费以你预约了医生, 医生给你做看病服务的一个费用, 如果没有享受到服务, 是可以把钱退掉的。 肯定有这么个窗口, 仔细找找应该能找到。
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问:挂号需要实名认证吗?
答:是需要的。不管是从规定上来讲还是实际上来讲。只是现在很多人都是依靠着家里有一个人有医保卡,全家一起用,着实觉得这样不是很好
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问:上网如何挂号
答:先进你需要去的的网址然后找网上预约那一栏进去就有然后找科室找医生。
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挂号技巧分享:
1.看病最佳时间是周一至周三,权威医生在这个时间坐诊的最多。
2.医生对待患者态度是:退休返聘老专家>年轻医生>中年专家。
3.询问有没有更便宜的药不会影响到医生看病认不认真,这是你的权力。
4.医生态度最好时是在整个门诊前15%-40%的时间里。太早没进入状态,晚了又陷入疲劳期、抱怨期。
5.先挂普通号做基础性检查,再挂专家号。第一次检查医生都会让你进行前期的检查准备的。
6.帅哥请挂女医生号,美女请挂男医生号,不帅不美请挂老医生号。
7.看病时衣着整洁,不花哨、不土鳖。虽说医者父母心,但不可否认外观一定程度上决定着医生是否耐心
8.很多大名鼎鼎的人物,如某科室主任并非是最好的临床医生,因为他们大部分的时间和精力都用来处理行政事务。
9.如果你对医学一知半解,不要拿百度百科或中医养生书籍之类不一定靠谱的东西和医生争辩。
10.老实排队不会给你在医生心目中加分。但前面人没看完你就挤过来,或做完检查就直接冲到医生面前,一定会减很多分。
11.如果你实在憋不住想谈医患纠纷,请一定站在医生立场上。
--住院----
1.不要没事就去办公室找医生鬼扯。如果真想聊天拉家常,在医生值夜班的时候去。
2.最需要搞好关系的是管你床的小医生以及你床位的护士,而不是主任或者带组医生。
3.带点小礼物给医生和护士们,哪怕是一块德芙、一瓶可乐、一支鲜花都会让人心情愉悦。
4.医生一天查两次房,询问病情请最好集中在这两次时间,医生都会解释清楚,这是义务,也是为了避免麻烦。
-----手术----
1.手术时塞红包最大的效果就是切口缝好看点。
2.7月份手术死亡率和并发症发病率比其它月份都高。
3.下午4点开始的手术麻醉出问题的比例是一天中较高的。公共假期入院手术的死亡率比平时入院病人的死亡率高出48%。
4.手术后第一天是问题多发期,不要把手术安排在星期五下午。否则星期六门诊医生的办公室关门,各科室人手不够,急诊室人满为患。
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