联系人:邢先生 | 手机号码:138-1092-1567
1月28日,春节后上班第一天,我院提前开放的网上预约普通号、专家号全部挂满,迎来首个就诊高峰。门诊大厅人流攒动,各诊区患者有序候诊,门诊量创下去年12月新冠病毒感染高峰后的最高水平。为全力保障患者就医需求,各科室提前谋划、科学调度,全院职工以饱满的工作热情投入到繁忙的工作中,确保日常诊疗服务有序开展。
我院协调医生增加门诊排班,开放更多诊室,增加导医等引导服务人员,为特殊老年就诊人群提供必要就诊帮助,全力保障患者就医需求。
通过公众号、小程序等平台提前开放7天内所有号源供患者预约、分时就诊,推广使用线上支付等服务,全面开放各楼层的缴费窗口和取药窗口,缩短患者就医等待时间。
加强调度协调,加强安保力量在主要出入口引导就医群众有序来院就诊,在门诊大厅、导医台等人流密集地方进行不间断巡视提醒,在分区做好就诊环境及就诊秩序的维护工作。院所领导带队督查,保障各就诊环节有序运行。
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供稿 | 医务处
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