2020年12月17日，行风办在科研综合楼1702会议室召开了2020年度社会行风监督员座谈会。纪委书记葛秋菊、行风办副主任赵莉、10位社会行风监督员、9位院内行风监督员及相关职能科室负责人参加了会议。

首先，行风办赵莉致欢迎辞，介绍参会人员，感谢各位行风监督员一如既往对我院行风工作的关心和指导。葛秋菊书记宣读了《南京市中医院关于聘请秦利萍等11名同志为医院行风监督员的决定》并为各位社会行风监督员颁发了聘书。

赵莉副主任在会上向各位行风监督员汇报了2020年医院总体工作及行风建设情况，并播放了南部新城医疗中心的宣传短片《起点》。各位行风监督员在观看了宣传片后均对医院的发展感到震撼，认为新医院的建设非常好，表示对患者而言，虽然就医环境、硬件设施很重要，但患者更看重的是医疗效果，就医流程，希望医院能够多开展中医方面的公益性活动，加大宣传，从细节入手，为老百姓提供更优质的医疗服务。

最后，葛秋菊书记进行了总结发言，表示在下一步的工作中会加大管理力度，以病人至上的服务理念从医疗质量、服务态度、环节流程等方面把服务做细、做实。希望各位行风监督员一如既往帮助医院，指出我们工作中的不足之处，加以改进，努力把新院建设更好。