浙江省肿瘤医院黄牛挂号攻略—第一时间安排+陪诊看病(绿色通道)


联系人:邢先生 | 手机号码:138-1092-1567



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就医流程

初诊患者→到门诊大厅“建卡处”建卡→挂号或取号→候诊→就诊→交费→取药或检查→离院或住院

检查须知

体检须知:体检当天需空腹、勿大量饮水,体检前三天勿饮酒,宜清淡饮食,避免剧烈运动。需持本人体检指引单进行体检。

?体检流程:空腹抽血、腹部B超→早餐→耳鼻喉科、内科、外科、眼科、血压、身高体重、心电图、胸透或胸片、妇科B超→留置小便、大便→妇科。

?体检当日请勿化妆、请勿佩戴金属饰物、请勿穿紧身裤袜,以免影响体检项目检查。

?抽血的最佳时间为上午7:30-9:30,并务必在此时间段到指定地点抽血,抽血后请按压5-10分钟,如有不适请就近躺下,避免晕倒。

?高血压、糖尿病患者体检日可正常服药或将药物携带,在采血、B超检查完成后及时服药,以免血压瞬时升高,造成不测。

?孕妇、拟在半年内怀孕的妇女请勿胸透或摄片。

?月经期间,请勿进行尿液、宫颈涂片及阴道超声检查,待月经净后三天再行补检。

?体检项目以外需增加的检查请与接待人员联系,开单并缴费后进行。

?体检完毕,请将体检导检单交至导诊人员,按告知时间取体检结果。

?请按体检中心预约时间参加体检,按预定项目逐科、逐项检查,不要漏检,以免影响最后的健康小结。

?体检后如有咨询或答疑,请到主检室。

出入院须知

入院须知:凭门、急诊医生开具的住院证及相关证件到住院收款处办理住院-住院部收款人审核病人身份-交纳住院押金-领取预交金收据-到病房递交相关证件,出院须知:按医生出院医嘱,确定出院带药及出院时间-清理好本次住院预交金手续-携相关证件到住院部收款处办理出院结账手续-领取住院收款收据-到药房领取出院带药-携带和自身物品出院

挂号须知:
去挂号注意事项

论在哪里挂号,你都需要到挂号/收费的地方购买一本病历本,以便医生记录你的病情。(如果有的话请带上,否则每次都要开一本新的)一般是1-2元一本。新一点的医院还需要开一张病历卡进行病历数码记录。老式的医院可能会给你一张处方签作为挂号单。
挂号注意事项:
挂号一些注意事项和疑问

为什么我无法预约?

原因一:请确认是否已正常注册/登陆。

原因二:请确认您是否按网上预约流程正常操作,如方便亦可致电114协助解决。

原因三:请确认您是否已经违反统一平台规定(恶意挂号和取消、多次无故不取号就诊也不取消、贩卖号源行为等),目前已进入黑名单或者是爽约用户,该类用户将被限制使用预约挂号服务。

原因四:114电话注册用户首先需要通过网上注册认证,才能正常在网上预约挂号,请确保您是否已经通过认证。

原因五:为了保障医疗资源的合理分配,加强号源管理,防止号贩行为,本预约挂号系统将对用户的预约行为进行限制:同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。当您的预约次数达到以上的预约限制时,系统将会自动提醒您达到预约上限。

4、可以提前几天预约?预约号能转让吗?

用户一般可预约次日起至三个月内的就诊号源,但由于各医院规定不同,具体预约挂号周期,以114电话查询和网站公示为准。所有医院均不提供当天的预约服务,建议您尽量提前预约。

预约号不能转让,预约挂号实行实名制,预约号只供本人使用。

5、没有及时取消预约,也不按时取号就诊,会产生什么影响?

由于号源比较紧张,如您不及时取消预约,也不按时取号就诊,则会视为爽约,系统会记入诚信记录,今后将会影响到您使用预约挂号服务。一年内(自然年)无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单,此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)累计爽约6次,取消6个月的预约挂号资格。


挂号问答:
问:挂号有什么用?

答:看病挂号的作用:一、维持医疗秩序,先来者先看;二、提供医疗需求的证明;三、为内部提供服务统计证明;四、收取诊疗服务费;五、契约作用:为病人提供医疗损害的保险证明。即如果出现了医疗事故,是责任人;但如果没有挂号,其医疗行为便是医务人员的个人行为,不负责任,法律不会保护医务人员,病人也没有向提出索赔的依据。

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问:关于挂号费的问题

答:挂号费本身就是可以退的, 只不过有特定的窗口,可能你自身没有找到而已。 挂号费以你预约了医生, 医生给你做看病服务的一个费用, 如果没有享受到服务, 是可以把钱退掉的。 肯定有这么个窗口, 仔细找找应该能找到。

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问:网上预约挂号的单号怎样查询信息呢

答:在网上预约的话都会有帐号之类的,登录后在我的帐号或者用户中心这种类似的,一般在页面的左上或者右上的部分,点击进去,就差不多能找到你的挂号信息了。你在哪个平台约的,就在哪个查喽。网上预约挂号以及查询办法如下:网上预约挂号方法:在此烈推荐大家使用“支付宝”来实现预约挂号操作。直接登陆“支付宝”官方主页,点击主页面右上角的“应用中心”链接进入。接着在左侧导航栏“我的应用”列表中找到“挂号”链接,点击进入。如图所示:在打开的“预约挂号”页面中,根据实际需要选择“快速挂号”或“预约专家”其中一种方式。在此小编选择“快速挂号”方式。接下来将显示“预约挂号”界面,首先选择或输入“、科室、时间”等信息,点击“查询可约班次”按钮。待找到“可预约的班次”后,点击对应项右侧的“预约”链接。接下来将进入“实名认证”界面,在此输入“姓名”和“身份证号”,点击“提交”按钮以通过实名认证。待认证通过后,就需要更近一步填写手机号码,并通过手机验证,接着进行付款就可以实现预约挂号操作啦。当然也可以在这里查询预约挂号信息。

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问:在挂号处上班需要什么学历

答:大专就可以了,但如果没有关系,根本去不了工资不高的,最普通的行政人员工资,两三千元吧

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问:在挂号后没有取消挂号会怎样?

答:这应该没有关系,应该是一天就失效了,换药去了再重新挂号就行了,只不过你昨天挂号的费用白搭了。

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问:挂号价格如何定的

答:的挂号收费是由当地的物价局定的标准。一般挂号费有普通门诊、急诊挂号、专家门诊、专科门诊几种,当然收费标准是不同的。专家门诊当中又有不同,如享受国家津贴、地方津贴、主任医师、副主任医师等,挂号收费标准都不一样的。享受国家津贴的主任医师的挂号费当然最高。

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问:挂号当班有效是什么意思?

答:挂号当班有效,意思是当天的挂号当天有效。

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焦点访谈 | 今晚播出专题片“让罕见被看见”
今天《焦点访谈》栏目播出了“让罕见被看见”节目,这是以北京协和医院为主体,展现国家罕见病诊疗及保障工作成效的纪录片,也是全国两会之后《焦点访谈》栏目播出的首个专题纪录片。协和人牢记习近平总书记提出的“人民至上、生命至上”,在疑难罕见病领域为医疗的公正公平作出了协和贡献。正如同张抒扬院长在接受采访时所说:“病人得病是不幸的,但是大家共同想办法,从躯体治疗到心理关照,使得病人明天更有希望。解决罕见病没有解决的问题,我们一直在路上。”罕见病不仅是医学科学问题,更是社会民生问题、公共治理问题。病罕见,但我们的关注不能罕至。协和人一直在路上!
“瓷娃娃”“木偶人”“月亮孩子”……这些看似美丽的名字,对应的医学术语是:成骨不全症、多发性硬化症、白化病……它们有一个共同的名字——罕见病。罕见病是发病率极低的疾病的统称。统计数据显示,目前全球已确认的罕见病超过7000种。罕见病不仅给患者带来痛苦和困扰,也加重了家庭负担。党的十八大以来,我国全面布局罕见病诊疗和研究,要求加强罕见病用药保障和重大疾病防控工作,在很多方面都实现了从“0到1”的突破。

2月22日中午12点,在北京协和医院牵头创建的国家级罕见病会诊平台,一场针对罕见病的多学科会诊开始了。会诊室内,来自协和医院皮肤科、内科、神经科、骨科、放射科、整形外科、心理科等多个科室的30多名医生在认真听患者的病情介绍。会诊室外,罕见病患者小明和他的母亲正在等待。2015年,小明身体出现异样,从此踏上了求医看病的漫长道路。

罕见病发病率极低。世界卫生组织曾经定义罕见病是患病人数占总人口数0.65‰至1‰之间的疾病,世界各国对罕见病的判定标准各不相同,但都与本国社会经济发展相适应。因为罕见病的发病率低而且往往涉及多个学科,所以对于罕见病患者来说确诊难是他们面临的一大难题。
中华医学会罕见病分会主任委员、北京协和医院院长张抒扬:“这也是全世界共同面临的难题,就是确诊难、难诊断。因为大家不认识,病人也比较难,不知道上哪个科就诊,去哪里看能诊断。”

罕见病病因繁多、症状复杂,能看罕见病的医生少,一个罕见病的确诊往往需要多学科共同诊断。目前,很多医院的诊断能力和相关诊断技术相对欠缺,种种原因最终导致罕见病患者确诊难。有数据显示,罕见病患者人均需花费5.3年、误诊2—3次才能确诊。

会诊现场,医生们仔细查看小明的症状,询问他的病情。各个科室的医生从不同专业学科的角度,对小明的检查结果和病情进行了深入分析。经过会诊,大家确诊了小明的病,这种病全球范围内患病率约为百万分之一。针对小明下一步的治疗,医生们也都提出了各自的治疗方案和建议。

对于罕见病的治疗,准确的诊断是前提。2018年以来,这样的罕见病多学科会诊,除了春节假期外,每个周四都会如期举行。基于这个国内顶尖医疗资源配置的“一站式”诊疗平台,罕见病的确诊时间从4年缩短到4周,患者花费降低90%。

张抒扬:“在这个会诊平台,我们关键还有一个就是培训培养我们的医生,提高他们的技术、诊断罕见病的能力。会诊现在向全国百余家医院辐射,通过线上公开辐射到全国,提升全国诊疗水平,使病人不再困难,在最短时间内就能够诊断。我们有这样的理念、信念和执着的追求,每个人都不放弃。”

解决罕见病患者确诊难的问题,提高医生们对罕见病的认识和诊疗水平更为关键。除了罕见病多学科会诊平台,相关部门还采取了哪些措施呢?

国家卫生健康委医政司副司长李大川:“我们这些年做了一些工作来提高罕见病诊疗和管理水平。我们成立了罕见病诊疗和保障专家委员会,发挥专家力量,在全国建立了包括324家医院在一起的罕见病诊疗协作网络,罕见病患者可以到这些医院去进行诊断和治疗,减少患者盲目就医。”

全国罕见病诊疗协作网是由全国遴选的324家医院组建,对罕见病患者进行相对集中诊疗和双向转诊,充分发挥优质医疗资源的辐射带动作用。2018年5月,国家卫生健康委员会等五部门联合公布了我国《第一批罕见病目录》,收录了121种罕见病。2019年2月,中国首部《罕见病诊疗指南》发布。

张抒扬:“《罕见病诊疗指南》包括药物用药手册,医生有了教科书一样,每个疾病主要症状是什么,临床表现是什么,需要做什么检查,现在有效的治疗方案是什么,都非常清楚地写出来。”

2019年4月,国家罕见病直报系统运行,为摸清中国罕见病患者底数提供依据;2023年9月,国家卫生健康委员会联合6部委发布《第二批罕见病目录》,罕见病目录病种增加至207种。

通过构建诊疗协作网、制定诊疗规范、加强医务人员培训、推广多学科会诊模式以及建立罕见病质控中心,我国罕见病诊疗水平稳步提升。

吴女士是一名转甲状腺素蛋白淀粉样变心肌病患者,俗称“淀粉人”。“淀粉人”是罕见病患者中的一种,因为体内的转甲状腺素蛋白解离变成淀粉样纤维,所以会沉积在心脏、肾脏、周围神经等,从而引起相应损伤。

北京协和医院心内科主任医师田庄:“沉积到心脏里面了,导致心脏功能出现问题,平均来讲心衰之后的生存期,我们叫中位生存期是五年,大概在第五年的时候,会有一半的患者发生死亡,死亡率还是相当高的。”
当时,让吴女士和家人感到绝望的是她这种病在国内无药可治。用药难是罕见病患者面临的又一大难题。绝大多数罕见病患者都面临着治疗困难、药物短缺的问题。据世界卫生组织报道,在全球发现的超过7000种的罕见病中,有获批的相应治疗方案或药物的病种不到10%,而且大多需要终身药物治疗。

对于很多罕见病患者来说,用药难问题还体现在“有药用不起”。罕见病的药品研发难度大、生产工艺复杂,投入高、周期长,同时,因为病人基数少,研发生产等费用需要分摊到每个药上,所以导致大部分已有的罕见病药品极其昂贵。那么,如何提升罕见病用药可及性,解决长期以来困扰罕见病患者的这个痛点呢?

李大川:“这方面我们做了很多工作,比如药监部门对指定纳入罕见病目录的药品审批就有绿色通道,科技部门也对纳入罕见病病种的药物研发给予一些支持,同时如果涉及到病种目录内的罕见病的进口药品进口的时候,还会给一些便利,税务部门还会减免一些税收。”

近年来,罕见病患者越来越受到社会各界关注。本着健康中国建设道路上,一个都不能少的理念。从2018年开始,国家医保局对罕见病治疗药品开展医保准入谈判和集中带量采购,缓解罕见病患者用药难、用药贵的问题。国家组织药品集中带量采购政策,主要是对竞争较为充分的且有多家仿制药、通过一致性评价的药品,采取以量换价的策略,降低药品价格。

医保谈判药品政策主要是针对罕见病患者所需药品难以买到、难以报销的问题,采取的谈判降价纳入医保的准入性谈判,重点将临床价值高、价格合理、能够满足基本医疗需求的药品纳入目录。

国家医疗保障局医药服务管理司司长黄心宇:“第一个是优化准入程序,及时将符合条件的罕见病用药纳入到医保目录范围里面来,我们建立了每年的年度调整,实现了医保目录动态化、常态化的调整,在目录调整的过程中,从申报、评审、测算各个环节都对罕见病用药有所倾斜;第二个方面我们开展目录谈判,降低罕见病患者的用药负担;第三个方面我们建立了双通道制度,在全国范围内建立了定点医疗机构和定点零售药店同时供应药品的双通道机制,不断提升罕见病用药的供应保障水平。”

2019年底,全球首个也是唯一经批准治疗“淀粉人”的口服药物氯苯唑酸软胶囊在国外获批上市。仅仅几个月后,氯苯唑酸软胶囊就在国内获批上市。

2021年12月,罕见病创新药物氯苯唑酸与其他6款创新的、临床急需的罕见病治疗药物,一起纳入最新版《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》。吴女士是首批用上这款药物的患者之一。药品价格由原来的每月17000多元降到现在的每月2000多元。用药两年来,吴女士的病情没有继续恶化,这给患者和整个家庭带来了希望。

2023年也被称为罕见病药物“国谈大年”,15款药物跑步进入医保目录,数量创近三年新高,覆盖16种罕见疾病,包括I型神经纤维瘤病、重症肌无力等,填补10个病种的用药保障空白。

2024年1月1日,“新版国家医保目录”落地实施。仅1月份这一个月,谈判准入的协议期内37个罕见病用药惠及患者超22万人次。通过谈判降价和医保报销,平均为每人次患者减负约5500元。

近年来,自主研发的罕见病药物不断研发成功并获批上市。越来越多的罕见病药物通过国家谈判被纳入医保目录,医保报销罕见病的范围也在不断扩大。目前,国内已有100多种罕见病用药上市,80多种被纳入医保报销范围,大大减轻了患者家庭的经济负担。

罕见病不仅是医学科学问题,更是社会民生问题、公共治理问题。病罕见,但我们的关注不能罕至。我国人口基数大,罕见病患者数量不小,背后则是更多的家庭。因此,防治罕见病也需要政府有关部门、医疗机构、社会等各个方面的共同努力,一起点亮罕见病患者的生命之光,给他们的家人以希望之光。

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