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耳鼻咽喉头颈外科举办第二十五次全国爱耳日系列活动

2024年3月3日是第二十五个全国爱耳日，北京儿童医院耳鼻咽喉头颈外科积极响应中国残联等五部门联合下发的《关于开展第二十五次全国爱耳日宣传教育活动的通知》，成立2024年爱耳日系列活动筹备组，围绕今年的主题“科技助听，共享美好生活”，认真组织，开展了系列宣教、义诊和适宜技术推广等活动。

2月28日，耳鼻咽喉头颈外科知名专家倪鑫院长和耳鼻咽喉头颈外科首席专家郑军教授接受中央广播电视总台《第一时间》采访。倪鑫院长介绍了我国听力损失出生缺陷的现状，以及我国新生儿听力筛查、诊断、干预、康复体系化建设的新进展和国家对听力损失儿童的救助政策，并着重强调了听力损失预防为主、防控结合，以及全生命周期的听力保健和听力损失防控策略的重要意义。倪鑫院长同时指出，随着我国优生优育、出生缺陷体系建设的不断完善以及出生人口的变化，新生儿听力损失发病率以及致病因素也可能随之发生变化。未来，国家儿童医学中心北京儿童医院拟开展多中心研究，对相关问题展开研究。

耳鼻咽喉头颈外科首席专家郑军教授围绕助听器和人工耳蜗干预技术进行详细介绍。郑军教授同时向大家介绍先天性听力损失儿童人工耳蜗植入术后言语发育情况，特别是人工耳蜗、助听器等人工听觉装置技术和产品应用给听力损失儿童诊疗带来的革命性成效，让听力损失儿童真正实现“科技助听，共享美好生活”。两位听力损失儿童家长同时接受采访，介绍了孩子听力损失发现、救治过程及康复经历，为更多听力损失儿童家庭提供基于家长的经验和建议。

3月1日，耳鼻咽喉头颈外科组织多名耳科、听力领域知名专家、门诊护士长开展爱耳日义诊活动，向儿童和家长宣传爱耳护耳科学知识与方法，并提供听力筛查、护理咨询等服务，同时为听力筛查未通过儿童安排后续诊疗服务。

当日，耳鼻咽喉头颈外科刘薇、马宁、王亚楠、史吉峰、刘恒鑫等耳科、听力、护理、言语语言病理专家组成义诊团队，走进航天机关幼儿园开展“保护耳朵 倾听未来”主题义诊活动，对航天机关幼儿园105名小朋友开展听力筛查和保健知识讲座，并对活动中发现的耳前瘘管、构音障碍等儿童开通北京儿童医院耳科专家团队就诊绿色通道。

2月29日，郑军教授和杨扬副主任赴济南市儿童医院为听力损失儿童进行人工耳蜗植入手术，将“精细操作柔手术”理念带到当地，实现“专家移动，病人不动”， 让当地听力损失的儿童享受顶级专家手术待遇，早日进入有声世界，同时促进跨区域专科医联体的建设和发展。

同时，刘薇主任医师、翟士芬护士长、张晓主治医师等人组成的医护团队在耳鼻咽喉头颈外科病房对患儿家长开展耳和听力相关疾病护理诊疗患教会，就先天性耳前瘘管、中耳胆脂瘤、第一鳃裂瘘管的常见问题及术后护理等问题开展宣教，让家长们更好地了解疾病的发生、发展及预后，有助于小朋友实现更专业的照看和护理，使小朋友们尽快恢复健康体魄。

刘薇主任医师撰写《疼疼疼……孩子半夜耳痛要不要去医院?关于急性中耳炎的6个问题》科普长文，从病因、检查、治疗、预后及预防等方面，介绍了家长最易着急的儿童耳鼻喉常见病急性中耳炎。文章科学、专业、通俗易懂，让家长们做到心中有数，告别焦虑。

马宁副主任医师录制《孩子眩晕不要怕，康复训练对付它!》科普视频。儿童眩晕疾病越来越受到关注，视频中对儿童眩晕的发病率、临床特点、关注点及治疗进行概述，让家长们初步了解儿童眩晕，遇到问题不再害怕。

耳鼻咽喉头颈外科始终以履行国家儿童医学中心职责使命为己任，从多方面、多角度、多地域的开展宣教、义诊、适宜技术推广等系列活动，希望通过上述活动，激发更多社会力量的参与，共同为听力损失儿童创造一个更加包容和支持的成长环境。与此同时，提高广大患儿及家长对听力健康的认识，帮助更多有需要的患儿早期治疗、干预、回归正常生活。让我们携手护童成长，同心共筑未来!

上海瑞金医院黄牛挂号攻略—速度最快+价格不贵+马上出号
在北京挂号没有挂到号，那么可以肯定是没有注意到一些事项，特别是没注意这些，比如一定要提前挂号，特别是热门医院更需要提前预约的，不然很多挂不到号的，特别是专家号，都是我们需要提前挂号的，一般当天挂号都比较难的，但是如果找跑腿服务，那么也是可以的，所以才有了跑腿服务，他们知道怎么挂号，也有这方面的经验，所以大家可以了解下。挂号注意事项还需要了解一些挂号知识，比如手机挂号途径，还有支付宝挂号，都是现在非常方便的挂号途径的。




我亲眼见证一个朋友、家人生病必须来北京才能治疗，北京某些大医院挂不上号，看到病人家属的无力感和无助感，朋友的家人着急的不知道该怎么办、没有医院内部的关系、没人能帮助他们，不禁感叹生活太难，也是我第一次体会到社会的无情。当他们走投无路的时候，遇到了代挂号，这对当时他们就是一根稻草，贵不贵都不是问题，只要能挂上号才是关键。后来在代挂号的帮助下，终于挂上了号!这才真的松了一口气!
在经过这件事情后，我朋友五年前决定开始做帮人挂号兼职服务，只是希望帮助到更多有需要的人。北京地区都可以服务到，北京各大医院挂号、专家会诊、加急床位、孕妇建档等。



就医流程

一、就诊流程：办卡→充值→挂号→候诊→就诊→缴费→检查→取药→退余额→打印发票

▲. 办卡：

(1)首次就诊携带身份证者在人工窗口、或自助机选择“自助建档”办卡，有微信者手机关注医院公众号办理电子健康卡。

(2)不知晓身份证号可在人工窗口办理临时就诊卡。

▲. 充值：实现现金、医保卡、各种银行卡、微信、支付宝充值。

在自助机或上人工窗口进行充值、收费。

▲. 挂号：在自助机或人工窗口上选择出诊医师挂号。自助机号源不足，请到各门诊导诊台现场挂号。

▲. 候诊：到各门诊候诊大厅候诊。

▲. 缴费：费用充足时医生直接扣除费用。费用不足时在自助机上自助缴费或到人工窗口缴费。

▲. 取药流程：

医生开具药品后，医师打印导诊单，在自助机上自助缴费或到人工窗口缴费，费用充足的直接到药房刷卡取药。

▲. 退余额：

病人就诊结束后到收费处把卡内余额退出。

▲. 打印发票

整个就诊过程结束后，及时到门诊收款窗口打印发票。当天未打印发票的，后期发票显示的日期为打印日期。

二、退挂号流程：

微信挂号，网上退号。自助机挂号在自助机退号。医保挂号到人工窗口退号

三、退检查费流程：

各医技检查费用、已到窗口登记的先科室费用退费，再到诊室医生删除医嘱，到收款处退费。未登记的直接到诊室医生删除医嘱，到收款处退费。

四、退药流程：

先到收款处打印发票，到药房退药，收款处退费收回发票。如病人需要发票，重新打印发票。
挂号须知：
预约挂号须知

一、电话和网络预约

1、 网络预约仍为全市统一平台

2、 预约成功后，凭8位数字识别码，按照预约日期到门诊大厅自助区、挂号收费处窗口或分诊台取号，在各楼层挂号收费处交费，相应诊区就诊。

二、窗口预约

门诊挂号收费处窗口均可预约3个月以内的普通专科号，要求预约时缴纳相应级别医事服务费并取号，过时视同放弃预约。

三、诊间预约

通过医生工作站系统预约，科室之间可以预约普通专科号，要求预约当时缴纳相应级别医事服务费并取号，过时视同放弃预约。

四、据上级要求，预约优先，坚决执行实名制预约。

五、为避免电话和网络预约后爽约，最晚需要就诊前一日拨打114取消预约。

六、口腔科窗口、电话和网络预约的患者请于就诊当日上午9：30前(下午号在2：30前)就诊;中医科针灸间预约患者上午9：30前(下午号在2：30前)就诊。

七、为方便患者预约挂号，我院已开通24小时预约取号、挂号窗口。
挂号注意事项：
挂号一些注意事项和疑问

为什么我无法预约?

原因一：请确认是否已正常注册/登陆。

原因二：请确认您是否按网上预约流程正常操作，如方便亦可致电114协助解决。

原因三：请确认您是否已经违反统一平台规定(恶意挂号和取消、多次无故不取号就诊也不取消、贩卖号源行为等)，目前已进入黑名单或者是爽约用户，该类用户将被限制使用预约挂号服务。

原因四：114电话注册用户首先需要通过网上注册认证，才能正常在网上预约挂号，请确保您是否已经通过认证。

原因五：为了保障医疗资源的合理分配，加强号源管理，防止号贩行为，本预约挂号系统将对用户的预约行为进行限制：同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。当您的预约次数达到以上的预约限制时，系统将会自动提醒您达到预约上限。

4、可以提前几天预约?预约号能转让吗?

用户一般可预约次日起至三个月内的就诊号源，但由于各医院规定不同，具体预约挂号周期，以114电话查询和网站公示为准。所有医院均不提供当天的预约服务，建议您尽量提前预约。

预约号不能转让，预约挂号实行实名制，预约号只供本人使用。

5、没有及时取消预约，也不按时取号就诊，会产生什么影响?

由于号源比较紧张，如您不及时取消预约，也不按时取号就诊，则会视为爽约，系统会记入诚信记录，今后将会影响到您使用预约挂号服务。一年内(自然年)无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单，此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)累计爽约6次，取消6个月的预约挂号资格。


挂号问答：
问：在能用驾照挂号么

答：不可以的。目前各个实施网上挂号的都需要提供就诊病人的身份证号预约，然后到预约窗口凭身份证取号。现场挂号也要身份证，不可以使用驾驶证。

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问：想知道去挂号的价格什么的

答：挂号费用根据医生等级不一样具体按标准执行

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问：网上怎么挂号

答：首先我们要确认自己有支付宝账号，然后填写账号进行登陆。（没有的话自己可以免费注册一个）如下图。怎么在网上预约挂号登陆成功以后我们来到支付宝页面，然后找到左侧的我的应用选择【挂号】模块。怎么在网上预约挂号点击进入【模块】以后，我们有两个选择，一个是快速预约，一个是专家预约。我这里以快速预约为例进行操作。如下图。怎么在网上预约挂号来到预约挂号页面以后，我们就可以开始选择自己所在地区，什么，什么科室和就诊时间。填写完整以后再勾选下面同意条款，然后就可以点击【查询可约班次】进行查询预约了。怎么在网上预约挂号查询后会出来不少查询结果，自己选择想预约的专家和时间后就点击后面【预约】就可以了。怎么在网上预约挂号接着就来到填写自己基本信息的页面了。填写好了以后进行提交就好了。手机一定要填写正确，因为要填写验证码的。怎么在网上预约挂号由于提交要付费，我就不操作了。我们可以从导航那里可以看到那里接下来就是填写【预约原因了】。填写完成以后进入下一步手机验证了。验证以后基本就可以预约成功了。然后按照成功以后的提示去操作就可以了。

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问：网上挂号服务的特点和存在的问题

答：问题：这一举措的推出招来一些非议，有患者认为“网上预约挂号”并没有开设网上付款功能，病人预约挂号后，来到还是要排队交挂号费，并不省事；还有一批患者则认为网上挂号不该收取会员费，这应该成为的一个免费服务项目，就如同网上购买飞机票一样，网上提前购买不但不加收所谓的“手续费”、“会员费”等，而且机票可以打折。优点：这一举措的推出，可以大大节约患者排队等候的时间，对于外地患者，可以节省因挂号逗留的时间和开支，另一方面，这一举措可在一定程度上打击号贩子。医改主要针对医疗药费的承担问题，现在已由公费医疗改为个人，单位和国家一起承担。

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问：在里挂号是什么意思

答：相当于办事先去排个对的意思。为保证医疗质量，医生半天内能看的病人数需有个限制，因此每天的号数挂完了就需医生本人许可才能加号。

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问：挂号流程？

答：去挂号前，要先了解自己哪个地方不舒服，有没有倾向性的科室，如果这些都比较了解，到挂号的时候就比较简单。如果不了解，也不知道去哪个科室挂号，到了以后有专门的挂号窗口，告诉对方哪里不舒服，然后对方会告诉患者挂哪个科，拿着挂号条到相应科室的就诊台，分诊台的护士会告诉患者去哪里找哪个大夫看，然后等待大夫叫号。如果需要做哪些检查，大夫会开检查单，然后交费去做相应的检查，等结果出来以后再去找刚才看病的大夫，大夫看了以后如果开药也是患者先交费，然后到药房取药。

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问：挂号一般在哪 第一次去

答：门诊大厅，会有挂号窗口或者自助挂号机的。你也可以网上预约挂号，在官方网站或挂号平台，都可以在线预约的。

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