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作为管理专家，Gerald A. Ellis先生首先介绍了基线评估中有关设施管理的六块关键内容：安全和治安、危险物品管理、紧急情况反应、消防安全、医疗仪器管理和公用设施管理。他认为，JCI的设施管理，应制定详尽而务实的管理计划，根据管理计划实施相应的行动计划，并将行动步骤、责任委派等记录在案，回顾和总结，不断吸取经验，改进管理，最终汇总成系统的解决方法，形成一个良性循环的运作体系。同时，Gerald A. Ellis先生也针对各个行政后勤部门负责人在医院实际工作中如何进行设施的管理、预防意外的发生，提出了一些建议。

座谈之后，大家随同Gerald A. Ellis先生对住院部病房、配电间、货梯、食堂等进行实地评估。Gerald A. Ellis先生仔细检查了楼层的消防栓能否打开，应急灯能否开启，排烟道是否通畅;病房的盥洗室清洁区与废物区是否分开，洗手台边是否都配置洗手液，配药间的冰箱内是否有非药物存放;厨房的清洗区是否按照肉类、鱼类、蔬菜类等分类清洗，切菜的墩头是否按照荤素分开等。

在评估中，Gerald A. Ellis先生还特别强调紧急预案的重要性。通过计划、培训和演习，使医院每一名员工在紧急事件发生时都要清楚地知道自己的职责是什么，该怎么做。比如，在美国的儿童医院，会制定防止婴儿劫持的预案演习，称为“CODE PINK”紧急事件。当“CODE PINK”的警示灯在医院亮起时，保安人员、医护人员、行政人员，每一个员工都各司其职，按照紧急预案的步骤有条不紊地进行操作。

在一下午的基线评估过程中，Gerald A. Ellis先生用认真细致的态度给我们上了生动的一课。临床医疗依赖于设施的有效运作，而作为儿童专科医院，设备安全和应急管理水平就显得更为重要。虽然此次为模拟评估，但对于医院如何及时排查隐患，增强员工的安全意识，对设施管理上细节的关注，及滨江新院区规划设计都具有一定的指导意义。

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