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4天17场讨论，协和人聚智绘最大同心圆
3月22日下午，在北京协和医院第九届三次工代会第七届三次职代会暨2024年医院工作会议最后一场分组讨论结束后半小时内，医院立即召开行政办公会扩大会，汇集意见建议、梳理重要问题、明确工作方向、制定分步计划，为完善2024年医院工作报告、做好2024年全年工作、促进医院高质量发展汇智聚力。
3月23日-26日的四天内，全院职工代表分为非手术科室、手术科室、医技门急诊、平台科室与澳门专班、西单院区与后勤、护理六大片区、16个小组，认真审议了医院重点工作报告，两院院士、老领导、老专家受邀参加，全体院领导分组听会， 协和人充分发扬主人翁精神，为医院高质量发展积极建言献策。
分组讨论中，职工代表们对医院重点工作报告给予高度评价与充分肯定，认为报告总结成绩客观全面，分析形势系统详实，任务措施制定得当，用事实说话、用数据说话，为医院本年度工作以及未来发展绘出了清晰的“路线图”。大家围绕学科发展、医疗质量、一院多区、科创平台、安全体系、人事薪酬改革、开放协作、人才培养等话题积极建言献策，共提出了976条具体举措建议。
行政办公会扩大会强调，要充分发扬协和“专家治院”的优良传统，针对分组讨论中反映出来的问题和职工代表们提出的意见建议，要列清单拉表格，并进一步研究分析、分类处置。对于已经解决的问题，要加强沟通、及时回应；对于容易解决的问题，要立行立改、马上就办；对于已有考虑、列入计划的建议，要制定方案、持续推进；对于涉及改体制、创机制或长期难以解决的问题，要院领导带队、深入调查研究、找到解决路径。
会议要求，全体干部要充分发挥关键少数作用，体现担当作为，探索机制创新、管理创新、科技创新，坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，形成与新质生产力相适应的新型生产关系，不负春光、不负协和，着力推进医院高质量发展。


浙江医学院附属第一医院黄牛挂号攻略——第一时间安排+陪诊就医+秒出号
在北京，不乏出现有的患者只为了一个专家号，甚至不惜排上几个昼夜的情况。北京挂号难是众所周知的问题，那有没有什么办法可以在北京快速挂上号呢?


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就医流程

一、就诊流程：办卡→充值→挂号→候诊→就诊→缴费→检查→取药→退余额→打印发票

▲. 办卡：

(1)首次就诊携带身份证者在人工窗口、或自助机选择“自助建档”办卡，有微信者手机关注医院公众号办理电子健康卡。

(2)不知晓身份证号可在人工窗口办理临时就诊卡。

▲. 充值：实现现金、医保卡、各种银行卡、微信、支付宝充值。

在自助机或上人工窗口进行充值、收费。

▲. 挂号：在自助机或人工窗口上选择出诊医师挂号。自助机号源不足，请到各门诊导诊台现场挂号。

▲. 候诊：到各门诊候诊大厅候诊。

▲. 缴费：费用充足时医生直接扣除费用。费用不足时在自助机上自助缴费或到人工窗口缴费。

▲. 取药流程：

医生开具药品后，医师打印导诊单，在自助机上自助缴费或到人工窗口缴费，费用充足的直接到药房刷卡取药。

▲. 退余额：

病人就诊结束后到收费处把卡内余额退出。

▲. 打印发票

整个就诊过程结束后，及时到门诊收款窗口打印发票。当天未打印发票的，后期发票显示的日期为打印日期。

二、退挂号流程：

微信挂号，网上退号。自助机挂号在自助机退号。医保挂号到人工窗口退号

三、退检查费流程：

各医技检查费用、已到窗口登记的先科室费用退费，再到诊室医生删除医嘱，到收款处退费。未登记的直接到诊室医生删除医嘱，到收款处退费。

四、退药流程：

先到收款处打印发票，到药房退药，收款处退费收回发票。如病人需要发票，重新打印发票。
挂号须知：
预约挂号须知

(一)、我院门诊分普通门诊(主治医师)、专家门诊和知名专家门诊。

(二)、专家门诊分为副主任医师专家门诊和主任医师专家门诊。

(三)、初次就诊患者请携带有效身份证件(包括身份证、户口本、军官证、护照等)，填表建卡并出示医保卡。

(四)、挂号时间：

普通门诊号：24小时

专家门诊号：周一至周五：07:30—15:00

周六、周日和法定节假日：08:00—15:00

(五)、特殊人群措施：

持老年证、残疾证的就诊患者挂普通号享有优先。
挂号注意事项：
挂号注意事项

提前预约，节约时间

现在互联网发达，很多医院都可以网上预约挂号，大家自己先在手机或者电脑上预约挂号，约好看病的时间、医生、科室，等有空了再过去取号直接看病可以节约不少时间。老人不会操作的话可以让年轻人帮忙。

注意休息和饮食

去医院前应该保持充足的睡眠和合理健康的饮食。一方面是对自己的身体好，另一方面，看病时医生可能会让你抽血化验，睡眠不足容易影响肝功能，吃的太油腻容易影响血脂。如果大家是早上去看病的话，建议不吃早饭空腹去，宁可自己带着早餐，看了医生问明是否要空腹后再进食。

带好医保卡或身份证

现在去医院看病都要用到医保卡，这也是大家最不能忘记的一样东西。如果你没有医保卡，或者没有本地医保卡，那么就要带上身份证，去挂号窗口办一张就诊卡。专业代挂，为您您跑腿。


挂号问答：
问：在挂号后没有取消挂号会怎样？

答：这应该没有关系，应该是一天就失效了，换药去了再重新挂号就行了，只不过你昨天挂号的费用白搭了。

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问：网上怎么挂号

答：点开，预约，人工交流，告诉他你要挂什么号？普通还是专家号。然后什么时候去，他会给你预约号码，到了，告诉前台接待你已经网上预约了，报上预约号码和姓名就可以了。

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问：去挂号看医生的步骤有哪些？

答：1、走进，找医护人员咨询挂号处在哪里，可以向他们描述自己症状，可以给你个参考你需要看哪个科室2、走到挂号处，排队3、等轮到你走到窗口的时候，说你要挂的科室，然后交钱就可以，你可以问一下是主任还是副主任还是普通医生，价格会不同，你也可以要求挂主任或者副主任的号或者挂普通医生的号4、拿着给你的条，就是号，找导诊的医护人员，问诊室在哪里5、走到诊室门口，看看门口是否有排队用的小桌，把号和你的病历本都放在桌上排队，如果没有就和周围的人问一下，看有没有比你来的早的，没有的话你就进诊室6、轮到你就进去就可以了

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问：什么叫排队挂号去，怎么弄

答：有微信公众号，利用微信公众号可以排队挂号。然后到去直接出示你的微信排队号就可以了。但是，小城市是没有的，我家乡就没有。没有微信公众号的你直接去买个病历本，在前台挂号，然后放病历本到医生的办公室门口等候就可以了。

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问：挂号内科包括哪些

答：都有以下内科科室：心脏内科、呼吸内科、肝胆肠胃科、肾脏科（泌尿内科）、血液科、肿瘤科、内分泌科、传染病科、免疫科、风湿科、儿科、神经内科、皮肤科、眼科（五官科）、精神科、放射科等。

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问：挂号系统怎么下载？

答：你是说的挂号预约软件吧？可以去官方网站或挂号平台，网上预约挂号，注册帐号后，就可以选择科室医生预约挂号了。

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问：我网上挂号显示业务办理中什么什么意思？

答：你好，业务办理中的意思就是说，正在处理你挂号这件事情，可以稍微等待，如果显示业务办理完成，那就是挂号成功了。

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