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为全面推进医院高质量发展,切实提高中层干部队伍专科运营管理能力,4月13日,我院举办“中层干部管理能力培训”之运营管理专场培训,特邀中山大学附属肿瘤医院刘卓炜教授和复旦大学附属华山医院李益明教授进行专题讲授。院长戎利民,党委书记吴京洪,纪委书记林娟霞,副院长陈燕铭、黑子清出席会议,各科室主任、护士长、专科运营助理参加培训,岭南院区、粤东院区、肇庆院区及我院高水平“一对一”帮扶的潮州市中心医院同步收看培训直播。会议由副院长陈燕铭主持。

戎利民院长在致辞中表示,在持续深化医改和高质量发展的时代号角下,公立医院的发展模式逐渐向精益管理型转变。因此,加强医院运营管理,促进医疗服务提质增效尤为重要。戎利民院长指出,我院在“三城四院”布局的基础上,还承担着辐射多点的任务,实施同质化运营的过程中也可能会面临一些挑战,希望大家能够认真学习、思索探讨,为下一步的运营管理工作找到更好的方向和思路。

会上,部分代表科室就如何提质增效作运营管理经验分享。关节外科创伤骨科主任王昆分享了“强自身、提服务、控指标、重宣传”的理念,并提出了科室成立“关节疾病与运动损伤诊疗中心”的设想;神经内科二区主任龙玲讲述了如何通过医疗质量安全管理、学术研究、多学科平台建设、亚专科建设及其品牌打造等提升学科影响力,促进学科高质量发展的方式方法;肝胆外科主任林楠介绍了数个可提高医疗服务质量和效能的有效方式,包括充分利用“预住院”政策,开展医护一体化“ERAS ”、“周末无差别”手术服务、医疗组长负责制等。

会上,中山大学附属肿瘤医院刘卓炜教授和复旦大学附属华山医院李益明教授进行专题讲授。刘卓炜教授以《以国考为抓手,打造高水平、高绩效的肿瘤专科医院》为题,深入浅出地讲解了如何用好“指挥棒”“错题本”,通过“定站位、定机制、定策略”,从而实现“有技术、有特色、有温度”的中肿服务。李益明教授以《从上海华山医院“金垂体”谈多学科联合诊疗(MDT)》为题,详细阐述了垂体瘤的多学科诊治流程,介绍了“融合病房”的创新模式。李益明教授强调,有了“金医疗、金科普、金人文、金传承”的医疗服务,才会有“金垂体”的品牌。会上,与会人员结合工作实际进行了热烈的交流及讨论,两位教授一一进行了解答。

吴京洪书记在培训总结中对刘卓炜教授、李益明教授及我院三位主任的分享表示诚挚感谢。她希望大家能够通过对“中肿经验”“金垂体品牌”等先进经验的学习,从国家政策及战略的角度,对科室发展方向有更深刻的认识。吴京洪书记强调,中肿、华山及院内三个专科的建设经验,都是“以患者为中心”的服务理念与医学技术相辅相成的证明,不仅能让患者得到更好的治疗,学科、医院以及医学事业也能获得更好发展。她勉励全院医护要继续学习借鉴先进经验,以患者为中心,不断提升医疗服务能力,为医院高质量发展贡献专业力量,为“健康中国”建设奉献三院力量。

图1:刘卓炜教授讲课

图2:李益明教授讲课

图3:与会人员进行提问

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